Politique de remboursement

TOUTES LES VENTES SONT FINALES. Nous appliquons une politique stricte de non-remboursement ou d'échange. Une fois l'achat effectué, il est considéré comme définitif et ne peut être retourné pour un remboursement ou un échange. Nous encourageons les clients à examiner attentivement tous les détails du produit, y compris les informations sur les tailles, avant de prendre une décision d'achat.

Notre politique stricte vise à garantir l’intégrité et l’authenticité de nos produits. Chaque article proposé en boutique est rigoureusement sélectionné par notre équipe : nous certifions qu’il est 100 % authentique, dans un état neuf, et n’a jamais été porté.

Une fois qu’un produit quitte notre boutique, nous ne pouvons plus assurer qu’il conserve cet état irréprochable. Il devient alors impossible pour nous de contrôler s’il a été porté, échangé contre un article non authentique, exposé à des odeurs ou altéré de quelque manière que ce soit. Afin de préserver les standards de qualité élevés que nous nous imposons et de garantir une expérience optimale à l’ensemble de notre clientèle, nous n’acceptons aucun retour ni échange, quelle qu’en soit la raison.

Cela dit, si vous ne souhaitez plus conserver un article acheté en magasin, nous vous offrons la possibilité de le revendre. Selon votre préférence, cette reprise peut se faire sous forme de crédit en boutique (carte-cadeau) ou de paiement en argent comptant.